1945 yılından bu yana gümrükleme alanında, 2000 yılından beri ise hem gümrükleme ve antrepoculuk alanlarında hizmet vermekte olan Obdan Sistem, geçen zaman içinde ikinci, üçüncü ve dördüncü jenerasyonun da katkılarıyla gelişerek bugünlere gelmiştir.
Ülkemiz gümrük politikaları paralelinde oluşan kanun‐yönetmelik ve sair mevzuat çerçevesinde iş dünyasının gelişen ekonomik ihtiyaçları doğrultusunda verimli ve rasyonel çözümler üreten bir hizmet anlayışında olmak, gelecek kuşakları mesleğe ve sektöre özendiren çalışmalar yapmak şirketimizin temel politikasıdır.
Deneyimli kadromuz ve tüm gümrüklerdeki yerleşik ofislerimizle, gümrükleme, antrepoculuk ve lojistik alanlarında faaliyetlerimizi geliştirerek, hizmetlerimizi kesintisiz ve müşteri odaklı olarak sürdürmekteyiz.
77 yılı aşkın bir süreyi kapsayan faaliyetlerimiz, Gümrük Müsteşarlığı nezdindeki sicil kayıtlarından da anlaşılacağı gibi herhangi bir disiplin cezası ile kesintiye uğramamıştır.
200Toplam Çalışan
56Saha Çalışanı
95Merkez Ofis Çalışanı
49Lojistik Merkez Çalışanı
10Gümrük Müşaviri
35Gümrük Müşaviri Yrd.
Misyonumuz
Mal ve hizmet akışını temin eden bütünleşik çözümleri, mümkün olan en yüksek müşteri ve çalışan memnuniyetini sağlayarak, optimal hız, kalite ve maliyet dengesini gözeterek, sürdürülebilir şekilde Türkiye’de sunmaktır.
Vizyonumuz
Ulaştığımız hizmet standartlarını sektör standardı haline getirmektir.
Değerlerimiz
Çözüm Odaklılı
Etik Olmak
Gelişim
Müşteri Odaklılık
Saygı
Sorumluluk
Takım Çalışması
Müşterinin ihtiyaçlarını ve
şikayetlerini doğru anlamaktır.
Müşteri memnuniyeti her şeyin
önündedir.
Müşteri memnuniyeti, müşterinin
anlık memnuniyetinin ötesinde, üretilen çözümlerin, verilen hizmetin ve
sattığımız ürünün müşterinin anladığından emin olmaktır.
İçinde bulunulan koşullarda , en iyi
çözümün “üretilen çözüm” olduğunu müşteriye anlatmaktır.
Çalışanlarımız ile müşterilerimizi
ayrı tutmamaktır.
Çözümler
konusunda “kazan-kazan” ilkesi doğrultusunda iletişimi sürdürmektir.
Neyin doğru, neyin yanlış olduğunu
bilmek, bilmiyorsak öğrenmek için çaba göstermek, doğrularımızı dahi her
fırsatta samimiyetle sorgulamaktır.
Tüm kanunlara, mesleğimizin ve iş
hayatının gerektirdiği ahlak kurallarına ve profesyonellik standartlarına uygun
olarak ve ödün vermeden çalışmaktır.
Etik olmadığını düşündüğümüz
uygulamaların içinde yer almamak ve bu şekilde edindiğimiz veya edineceğimiz
somut veya soyut kazancı kabul etmemektir.
Dikkatli, özenli ve ölçülü
davranmaktır.
Başkalarının haklarına
kendimizinkiler kadar değer vermek, saygılı davranışımızı hiçbir gerekçe ile
değiştirmemektir.
Saygımızın ölçüsünü, saygı
gösterdiğimiz, kişi, fikir, çalışma, ortam, zaman vs. göre değiştirmemektir.
Engellerle karşılaşsa dahi, uzun ve/veya kısa vadeli hedeflerine ulaşmaktır.
Olumlu sonuç elde etmek veya olumsuz sonuçların etkisini maksimum derecede azaltmak için çalışabilme becerisi ortaya koymaktadır.
Çıkabilecek engelleri tahmin ederek işi başarmak için plan yapmak ve olumlu çözüme ulaşmayı engelleyecek tutum ve söylemde bulunmamaktır.
Bilgiye, uzmanlığa, tecrübeye ve yeteneğe değer vererek hiç durmadan daha iyisini yapmaktır.
Şirketimizin ve çalışanlarımızın bilgi, yetenek ve donanımını artırarak ve bunlar için anlamlı ölçüde zaman, para ve emek harcamaktan çekinmemektir.
Gelişimi sağlamak için herkesi cesaretlendirmek, teşvik etmek ve değişime direnmemektir.
Kişinin kendi üzerine düşen görevleri ve işlevleri zamanında ve istenilen şekilde istenilen biçimde yerine getirmek için çalışmasıdır.
Kişinin kendi yaptıklarının sonuçlarını kabul etmesi ve gereklerini yerine getirmesidir.
Kişinin kendisine olan güveni sarsmamak için elinden gelenin en iyisini yapması, kişinin dürüst ve samimi olmasıdır.
Kişinin kendi rolüne ve sorumluluklarına odaklanmasının yanı sıra diğer takım arkadaşlarının rol ve sorumluluklarının da farkında olmasıdır.
Kişinin kendi yaptıklarının sonuçlarını kabul etmesi ve gereklerini yerine getirmesidir.
Kişinin kendisine olan güveni sarsmamak için elinden gelenin en iyisini yapması, kişinin dürüst ve samimi olmasıdır.
Web sitemiz, işlevselliği geliştirmek, deneyimlerinizi kişiselleştirmek, sizinle daha iyi etkileşim kurmak ve web sitemizi analiz etmek için çerezler ve diğer teknolojileri kullanır
Gizlilik politikamızı inceleyiniz.
